导致如此严重的后果，一般要同时包含4个因素：外墙保温层采用可燃材料，楼内居民没有及时疏散逃生，大楼的消防设施老旧不能正常工作以及消防部门作战准备、计划不足和事故现场应对能力不足。

火灾调查报告指出，这场重大火灾是由政府、企业和消防部门的共同失误导致的，包括使用易燃的建筑物外层材料、消防救援表现不佳等。

因为伦敦消防局在格伦费尔大楼的门前竖起“就地避险”的牌子，告诫楼内居民，一旦发生火灾，就留在家里避险。这块牌子在大楼门前树立许多年了。就地避险，是英国内务部消防厅指导高层住宅居民在火灾发生时避险的一贯指导方针。伦敦消防局认同并坚决地执行了这一方针。

对于普通的高层住宅，由于英国公寓楼的防火分隔坚固，告诫居民在发生火灾时这么做是无可厚非的。但是格伦费尔大楼在做了翻新、外墙加装了可燃的保温层后，还把它作为应对火灾的措施，就大错特错了。

直到大火烧了2小时后，消防队才告诉居民不要就地避险，应该疏散逃生，可是许多居民已错失良机，最终命丧火场。

按理说，这样的大楼在翻新时至少应该修复这些老旧的消防设施，使其达到正常工作状态。并且，应按英国2007年对新建高层住宅的有关规范要求，为大楼加装自动喷水灭火系统，以提高大楼的消防自卫能力。

然而，实际情况是翻新工程在消防设施方面毫无作为，其恶果在火灾中充分暴露出来。

火灾自动报警系统不能正常工作，居民在凌晨着火时未能及时发现火情；常开式防火门在关键时刻关不上，火焰和烟气在楼道里迅速蔓延；楼内只有一部楼梯，妨碍居民有序而迅速地疏散；缺少自动喷水灭火系统，火焰和烟气在楼内蔓延不受控制，并且给消防队员进入楼内灭火救人造成很大的困难。

做好这类建筑内人员的消防安全科普教育工作。首先必须让人们清楚，这类外墙是可燃保温层的建筑，一旦发生火灾，必须及时疏散逃生。积极组织全楼人员参加疏散逃生演练，掌握有关疏散逃生技能和知识，平时要做好防火工作。

有关机构和部门要加强对加装外墙保温系统材料施工的监管。因为可燃的外墙保温层远比不燃、阻燃的便宜，施工也更方便。如果监管不严，难免有不法商家铤而走险，违法采用可燃外墙保温层。一旦加装，在不发生火灾的情况下，外人很难察觉。