“自从我们楼院加装了保温层，进行综合整治以来，小区的环境卫生更加干净整洁了，大家的生活更加舒心满意了！”太原市北区敦化路街道西吴社区第四网格党支部书记李风文高兴地说道。为老旧楼院外墙加装保温层是一项惠民利民的民生工程，敦化路街道西吴社区片区多为老旧楼院小区，其中有25个楼座建于1994年，建筑年代久远，保温性能较差，基于居民群众提升宜居环境的现实需要，街道积极推进老旧楼院外墙保温工程及楼院综合整治，通过坚持党建引领，党员带头发动居民群众积极参与，献言献策、攻克难题，真正将这项惠及2486户居民的民生工程做到了居民们的心里，居民的宜居幸福指数和满意度不断提高，党建引领城市基层治理的成效不断深化。

在充分尊重民意的前提下，面对个别楼座楼顶居民提出的楼顶挂瓦加装保温层的不合理诉求，社区积极搭建议事协商平台，组织街道、施工方、诉求居民等多方召开了十余次协商会议。

老楼加装保温层工程在施工前期最终得到了全体居民业户的一致同意。该项保温工程涉及25个楼座，遍布5个网格，施工面积高达13万平方米，施工过程中，因为涉及楼座多、施工面积大、难度高、工期长，出现了空调外机损坏、雨季楼顶积水、违建拆除等大小难题、矛盾纠纷300余件。

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